About TutorLab
Über TutorLab
Who runs TutorLab?
Wer führt TutorLab?
TutorLab was founded by Jonas Hertner, a tutor and attorney based in Basel. Jonas has been teaching and working with young people since age 16.
TutorLab wurde von Jonas Hertner gegründet, Tutor und Anwalt mit Sitz in Basel. Jonas unterrichtet und arbeitet seit seinem 16. Lebensjahr mit jungen Menschen.
Is TutorLab a business or a non-profit?
Ist TutorLab ein Unternehmen oder gemeinnützig?
TutorLab is currently operated as a sole proprietorship (Einzelfirma). Our priority is educational quality, not maximizing revenue. A nonprofit structure is a goal, not a present fact.
TutorLab wird derzeit als Einzelfirma betrieben. Unsere Priorität ist Bildungsqualität, nicht Umsatzmaximierung. Eine gemeinnützige Struktur ist ein Ziel, noch keine Tatsache.
How long has TutorLab been operating?
Wie lange gibt es TutorLab schon?
TutorLab launched in February 2026. We're new, and we're honest about that. What we offer is a first meeting at no cost — so you can judge for yourself.
TutorLab wurde im Februar 2026 gegründet. Wir sind neu, und wir sind ehrlich darüber. Was wir anbieten, ist ein erstes Treffen ohne Kosten — damit Sie sich selbst ein Bild machen können.
Who It's For
Für wen es ist
Who is this for?
Für wen ist das?
Students aged 5–18, at any level. Struggling. Coasting. Excelling but unchallenged. We work with students who need help catching up, those preparing for exams, and those who want to go deeper than school allows.
Schüler von 5–18, auf jedem Niveau. Kämpfend. Durchkommend. Exzellent, aber unterfordert. Wir arbeiten mit Schülern, die Hilfe brauchen aufzuholen, mit solchen, die sich auf Prüfungen vorbereiten, und mit solchen, die tiefer gehen wollen, als die Schule es erlaubt.
What's different about this?
Was ist anders?
Most tutoring helps students keep up with school. We do that too — but the deeper aim is teaching students how to learn. We focus on understanding principles, not memorizing procedures. The goal is a student who thinks clearly and knows how to learn, so they eventually don't need a tutor.
Die meiste Nachhilfe hilft Schülern, in der Schule mitzukommen. Das tun wir auch — aber das tiefere Ziel ist, Schülern beizubringen, wie man lernt. Wir konzentrieren uns darauf, Prinzipien zu verstehen, nicht Abläufe auswendig zu lernen. Das Ziel ist ein Schüler, der klar denkt und weiss, wie man lernt, damit er irgendwann keinen Tutor mehr braucht.
What is the Learning Society?
Was ist die Lerngesellschaft?
A group reading and comprehension program for children in second kindergarten through third grade of primary school. Children meet in small, gender-separated groups — one for boys, one for girls — to read together, discuss what they read, and build the habits that turn decoding into understanding. Learn more.
Ein Gruppenleseprogramm für Kinder vom 2. Kindergarten bis zur 3. Klasse der Primarschule. Kinder treffen sich in kleinen, geschlechtergetrennten Gruppen — eine für Jungen, eine für Mädchen — um gemeinsam zu lesen, das Gelesene zu besprechen und die Gewohnheiten aufzubauen, die aus Entziffern Verstehen machen. Mehr erfahren.
Subjects & Approach
Fächer & Ansatz
What subjects do you cover?
Welche Fächer decken Sie ab?
Natural sciences (including the mathematics they require), German, study methods, and curriculum-aligned exam preparation. Cross-subject reasoning is part of the work when useful.
Naturwissenschaften (einschliesslich der dafür nötigen Mathematik), Deutsch, Lernmethoden sowie prüfungsorientierte Vorbereitung am jeweiligen Schulstoff. Fächerübergreifendes Denken gehört dazu, wenn es hilft.
Do you tutor languages?
Sprachnachhilfe?
German only. No foreign language tutoring.
Nur Deutsch. Keine Fremdsprachen-Nachhilfe.
In what language are sessions conducted?
Unterrichtssprache?
German or English.
Deutsch oder Englisch.
Do you do group tutoring?
Gruppenunterricht?
Our core tutoring is one-on-one. For younger children (second kindergarten through third grade), we offer the Learning Society — a group reading and comprehension program with separate groups for boys and girls. School workshops are also group formats.
Unser Kernunterricht ist Einzelunterricht. Für jüngere Kinder (2. Kindergarten bis 3. Klasse) bieten wir die Lerngesellschaft — ein Gruppenleseprogramm mit getrennten Gruppen für Jungen und Mädchen. Schulworkshops sind ebenfalls Gruppenformate.
Do you do last-minute homework rescue?
Last-Minute-Hausaufgabenrettung?
No. The goal is durable understanding and independent skill.
Nein. Ziel ist nachhaltiges Verständnis und Selbstständigkeit.
Do you work with schools?
Arbeiten Sie mit Schulen?
Yes. Workshops for classes or teachers. For individual students, we can coordinate with classroom teachers if families wish.
Ja. Workshops für Klassen oder Lehrpersonen. Bei einzelnen Schülern können wir mit Klassenlehrern koordinieren, wenn Familien das wünschen.
What does a session actually look like?
Wie sieht eine Sitzung konkret aus?
Two moments from our work that illustrate the approach:
Zwei Momente aus unserer Arbeit, die den Ansatz zeigen:
The pause. When a student asks a question, resist answering immediately. A pause signals the question deserves thought. Often, the student starts answering it themselves. The best sessions are the ones where the tutor speaks least.
Die Pause. Wenn ein Schüler eine Frage stellt, widerstehe dem Drang, sofort zu antworten. Eine Pause signalisiert, dass die Frage Nachdenken verdient. Oft beginnt der Schüler dann selbst, sie zu beantworten. Die besten Sitzungen sind die, in denen der Tutor am wenigsten spricht.
The ChatGPT question. A student asked why he should learn something he could ask ChatGPT. The answer: because understanding lets you know when the answer is wrong. A tool that gives you answers is only as good as your ability to evaluate them.
Die ChatGPT-Frage. Ein Schüler fragte, warum er etwas lernen sollte, das er ChatGPT fragen könnte. Die Antwort: Weil Verstehen dir zeigt, wann die Antwort falsch ist. Ein Werkzeug, das dir Antworten gibt, ist nur so gut wie deine Fähigkeit, sie zu beurteilen.
The Tutors
Die Tutoren
Who are the tutors?
Wer sind die Tutoren?
Jonas Hertner works directly with students. As the team grows, tutors are selected for patience, curiosity, subject knowledge, and experience with young people.
Jonas Hertner arbeitet direkt mit Schülern. Wenn das Team wächst, werden Tutoren nach Geduld, Neugier, Fachwissen und Erfahrung mit jungen Menschen ausgewählt.
Are there background checks?
Gibt es Hintergrundüberprüfungen?
Yes. A thorough examination takes place, including obtaining references and detailed background information. Proposed tutors are individually selected, introduced to, and approved by parents. Child safety is non-negotiable.
Ja. Es findet eine gründliche Überprüfung statt, einschliesslich der Einholung von Referenzen und detaillierten Hintergrundinformationen. Vorgeschlagene Tutoren werden individuell ausgewählt, vorgestellt und von den Eltern genehmigt. Kindersicherheit ist nicht verhandelbar.
Practical Details
Praktische Details
How long are sessions?
Wie lange dauern Sitzungen?
60 or 90 minutes.
60 oder 90 Minuten.
How often?
Wie oft?
Usually weekly. We adjust.
Normalerweise wöchentlich. Wir passen an.
Where?
Wo?
Münsterplatz 17, 4051 Basel (or Zoom). In person is preferred — we find students learn better face-to-face.
Münsterplatz 17, 4051 Basel (oder Zoom). Persönlich wird bevorzugt — wir finden, dass Schüler von Angesicht zu Angesicht besser lernen.
What does it cost?
Was kostet es?
CHF 100 / 60 minutes. CHF 150 / 90 minutes. No discounts. If cost is a barrier, say so early. Subsidized places depend on funding and are limited.
CHF 100 / 60 Minuten. CHF 150 / 90 Minuten. Keine Rabatte. Wenn Kosten ein Hindernis sind, früh ansprechen. Subventionierte Plätze sind begrenzt und abhängig von Finanzierung.
What about cancellations?
Wie ist es mit Absagen?
24 hours' notice required. Less notice means the full session fee.
24 Stunden Vorankündigung erforderlich. Kürzere Frist bedeutet die volle Sitzungsgebühr.
Do parents receive updates?
Erhalten Eltern Rückmeldungen?
Yes. Written feedback after sessions. We're also available to meet if you wish.
Ja. Schriftliches Feedback nach den Sitzungen. Wir stehen auch für ein Gespräch zur Verfügung, wenn Sie möchten.
What if my child doesn't like it?
Was, wenn mein Kind es nicht mag?
We start with an exploratory meeting at no cost — a chance to meet, ask questions, and see if this is right. If you decide to proceed, we schedule the first tutoring session. No commitment beyond that.
Wir beginnen mit einem unverbindlichen Kennenlern-Gespräch — eine Gelegenheit, sich kennenzulernen, Fragen zu stellen und zu sehen, ob es passt. Wenn Sie weitermachen möchten, planen wir die erste Tutoringsitzung. Keine Verpflichtung darüber hinaus.
How long until I see results?
Wie lange, bis ich Ergebnisse sehe?
It depends on where the student starts. Some students show visible progress within a few sessions — once a foundational gap is identified and rebuilt, things can move quickly. Others, especially those who've accumulated gaps over years, need more time. We check in regularly and are honest about whether our approach is working. If it isn't, we say so.
Das hängt davon ab, wo der Schüler steht. Manche zeigen sichtbare Fortschritte innerhalb weniger Sitzungen — sobald eine grundlegende Lücke erkannt und behoben ist, kann es schnell gehen. Andere, besonders solche, die über Jahre Lücken angesammelt haben, brauchen mehr Zeit. Wir prüfen regelmässig und sind ehrlich darüber, ob unser Ansatz funktioniert. Wenn nicht, sagen wir es.
What if it doesn't work?
Was, wenn es nicht funktioniert?
There's no contract and no minimum commitment. If tutoring isn't producing results, or if it's not the right fit, we'll tell you — and help you think about alternatives. We don't keep students for revenue.
Es gibt keinen Vertrag und keine Mindestlaufzeit. Wenn der Unterricht keine Ergebnisse bringt, oder wenn es einfach nicht passt, sagen wir es Ihnen — und helfen Ihnen, über Alternativen nachzudenken. Wir behalten keine Schüler des Umsatzes wegen.
My child came home frustrated. Is that normal?
Mein Kind kam frustriert nach Hause. Ist das normal?
Sometimes, yes — and it can be a good sign. Real learning involves working at the edge of what you understand, and that can feel uncomfortable. The difference is whether the frustration is productive — the student is thinking hard and hasn't figured it out yet — or unproductive — the student is lost and has no idea where to start. We aim for the first kind and avoid the second. If your child is consistently frustrated rather than occasionally challenged, we want to know — and we'll adjust.
Manchmal ja — und das kann ein gutes Zeichen sein. Echtes Lernen bedeutet, an der Grenze des eigenen Verstehens zu arbeiten, und das kann sich unangenehm anfühlen. Der Unterschied ist, ob die Frustration produktiv ist — der Schüler denkt intensiv nach und hat es noch nicht gelöst — oder unproduktiv — der Schüler ist verloren und weiss nicht, wo er anfangen soll. Wir streben das Erste an und vermeiden das Zweite. Wenn Ihr Kind dauerhaft frustriert ist statt gelegentlich herausgefordert, wollen wir das wissen — und passen an.
AI Tutor (Optional)
KI-Tutor (optional)
What is the AI tutor?
Was ist der KI-Tutor?
An optional tool for practice between sessions. Voice-only, no screen except a live transcript. Trained on their curriculum and what we've covered. It asks questions rather than giving answers — encouraging students to think through problems themselves.
Ein optionales Werkzeug zum Üben zwischen den Sitzungen. Nur Stimme, kein Bildschirm ausser einem Live-Transkript. Trainiert auf ihren Lehrplan und was wir behandelt haben. Er stellt Fragen statt Antworten zu geben — und ermutigt Schüler, Probleme selbst zu durchdenken.
Is it required?
Ist er erforderlich?
No. The AI tutor is entirely optional. The human tutor remains central. Many students won't use it at all.
Nein. Der KI-Tutor ist vollständig optional. Der menschliche Tutor bleibt zentral. Viele Schüler werden ihn gar nicht nutzen.
What ages is it suitable for?
Für welche Altersgruppen ist er geeignet?
We discuss suitability with parents based on the child's age and ability. It's not for everyone.
Wir besprechen die Eignung mit den Eltern basierend auf Alter und Fähigkeiten des Kindes. Er ist nicht für jeden geeignet.
Where is the data stored?
Wo werden die Daten gespeichert?
Transcripts stay on the student's device. We offer different technical options — including fully local models where no data leaves the device. We explain the trade-offs.
Transkripte bleiben auf dem Gerät des Schülers. Wir bieten verschiedene technische Optionen — einschliesslich vollständig lokaler Modelle, bei denen keine Daten das Gerät verlassen. Wir erklären die Vor- und Nachteile.
What visibility do parents have?
Welche Einsicht haben Eltern?
Full visibility. Parents can read all transcripts and review how the AI is configured. The goal is learning, not surveillance — we recommend transparency with the student.
Volle Einsicht. Eltern können alle Transkripte lesen und einsehen, wie die KI konfiguriert ist. Das Ziel ist Lernen, nicht Überwachung — wir empfehlen Transparenz gegenüber dem Schüler.
Is the AI safe?
Ist die KI sicher?
The AI asks questions; it doesn't lecture. Students control the conversation and can stop anytime. Parents have full access to transcripts. If you have concerns, we're happy to walk you through exactly how it works.
Die KI stellt Fragen; sie belehrt nicht. Schüler kontrollieren das Gespräch und können jederzeit aufhören. Eltern haben vollen Zugang zu Transkripten. Wenn Sie Bedenken haben, zeigen wir Ihnen gerne genau, wie es funktioniert.
Getting Started
Erste Schritte
How do I start?
Wie fange ich an?
Write to us. We'll have a conversation — in person, with you and your child. No obligation. If it seems like a good fit, we schedule a first session.
Schreiben Sie uns. Wir führen ein Gespräch — persönlich, mit Ihnen und Ihrem Kind. Unverbindlich. Wenn es passt, planen wir eine erste Sitzung.
Phone: +41 43 215 08 50
Telefon: +41 43 215 08 50
Safeguarding
Schutzkonzept
A thorough examination takes place for every tutor, including obtaining references and detailed background information. Proposed tutors are individually selected, introduced to, and approved by parents. Sessions take place in professional settings or via video call — never in private residences. We maintain a written code of conduct covering appropriate boundaries, communication with minors, and reporting obligations. Parents receive session summaries and are welcome to observe sessions at any time. The full safeguarding policy is shared before we begin.
Für jeden Tutor findet eine gründliche Überprüfung statt, einschliesslich der Einholung von Referenzen und detaillierten Hintergrundinformationen. Vorgeschlagene Tutoren werden individuell ausgewählt, vorgestellt und von den Eltern genehmigt. Sitzungen finden in professionellen Räumlichkeiten oder per Videocall statt — nie in Privatwohnungen. Wir führen einen schriftlichen Verhaltenskodex zu angemessenen Grenzen, Kommunikation mit Minderjährigen und Meldepflichten. Eltern erhalten Sitzungszusammenfassungen und sind jederzeit eingeladen, Sitzungen zu beobachten. Das vollständige Schutzkonzept wird vor Beginn der Zusammenarbeit geteilt.
I still have questions.
Ich habe noch Fragen.
Good. Ask them.
Gut. Stellen Sie sie.